Оферта

Оферта на оказание
Информационно-консультационных услуг

1.Общие положения
1.1.Индивидуальный предприниматель Моше София Андраниковна 321774600248325 (ИНН: 503217431690; ОГРНИП: 321774600248325), именуемый в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту - Договор-оферта или Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2.Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3.Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте по цене, соответствующей определенному тарифу, информация котором размещена на Сайте.
1.4.Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.3 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6.Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://mosheinlove.site/metodmoshe3 (далее по тексту - Сайт)
1.8.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в условия Договора-оферты, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с реализацией услуг без уведомления и информирования Заказчика. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9.Договор-оферта может быть отозван Заказчиком в любое время.
1.10.Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.11.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ:
1.11.1 Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Моше София Андраниковна (ИНН: 503217431690; ОГРНИП: 321774600248325), оказывающий услуги Заказчику на основании настоящего Договора. По настоящей Оферте Исполнитель действует от своего имени и в интересах Автора курса - Моше Софии Андраниковны.
1.11.2. «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
1.11.3. «Оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте по адресу https://mosheinlove.site/metodmoshe3 . Договор оферты является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению.
1.11.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора-оферта или отдельных его пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также особенностями оказания Услуг Исполнителем. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.11.5. «Поток курса» - группа из учащихся вместе Заказчиков, набор которой осуществляется в определенные сроки.
1.11.6. «Сайт» - составное произведение, представляющее собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://mosheinlove.site/metodmoshe3 .
1.11.7. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве, которое использует Заказчик для получения результата услуг. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору осуществляется дистанционно, с использованием программного обеспечения, которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.11.8. «Доступ в личный кабинет» - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Сайте.
1.11.9. «Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц сайта https://getcourse.ru/, а также созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на сайте https://getcourse.ru/ . Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его Личный кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.
1.11.10 «Вебинар» - интерактивная информационно-консультационная трансляция, включающую в себя учебно-методическую информацию, разработанную и реализуемую Исполнителем в целях помощи Заказчика для освоения дополнительных навыков и получения дополнительных знаний по выбранной тематике, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
1.11.11. «Обратная связь» - услуга в виде осуществления ответов Исполнителя, Куратора или Приглашенного эксперта на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.11.12. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком (Заказчиками) и Исполнителем в рамках настоящего Договора;
1.11.13. «Рассылка» - автоматизированная отправка электронных писем на указанный электронный адрес (e-mail) Заказчика, при условии получения письменного согласия Заказчика на указанные действия Исполнителя.
1.11.14. «Куратор» - привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в форме проведения дистанционных занятий посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя ресурсы Исполнителя, а также сведения и информацию, полученные от Исполнителя и из других источников.
1.11.15. «Медитация» – авторский материал Исполнителя, включающий в себя ряд упражнений, используемых в составе духовно-религиозной или оздоровительной практики, или же особое состояние, возникающее в результате этих упражнений (или в силу иных причин).
1.11.16. «Приглашенный эксперт», «Эксперт» - привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику Услуги с целью закрепления полученных в ходе программы курса сведений и информации посредством видеозаписей или вебинаров.
1.11.17. «Платформа», «Платформа GetCourse», «GetCourse» - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме, и на которой осуществляется дистанционное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках оказания последним Услуг.
1.11.18. «Тариф» - стоимость оказания Исполнителем Услуг, зависящая от объема Услуг и информация о которых указана на Сайте.
1.11.19. «Контент» - объекты авторского права, размещенные на Сайте (включая, но не ограничиваясь: тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав).
1.11.20. «Модуль» - составная часть курса, состоящая из блока Занятий (уроки/лекции), объединенных единой тематикой.
1.11.21. «Ретрит» - мероприятие в рамках которого Заказчик в соответствии с выбранным тарифом принимает участие.

2. Предмет договора
2.1.В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2.Под Услугами понимается комплекс информационно-консультационных мероприятий, представляющих собой информационно-консультационные курсы по определенной на Сайте и выбранной (оплаченной в соответствии выбранным Тарифом) Заказчиком тематике. Стоимость услуг и порядок их оказания определены на Сайте. Услуги могут состоять (отдельно или в совокупности) из видеоматериалов, вебинаров, текстовых/визуальных материалов, ретрита и могут предполагать выполнение заданий исходя из выбранного на Сайте и оплаченного Заказчиком Тарифа.
2.3. После поступления оплаты стоимости обучения согласно выбранному Заказчиком тарифу и способу, Заказчику открывается доступ к курсу. Заказчику после осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Заказчик добавляется в групповой чат мессенджера Telegram. При этом Заказчик обязан соблюдать правила: не оскорблять участников, не распространять негативную и порочащую честь информацию об Исполнителе, а также иные правила, предусмотренные настоящим Договором - офертой.
2.4.Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
2.4.1. указание адреса электронной почты и/или имени при оформлении заказа в специальной форме на сайте, нажатие кнопки «Оформить заказ» при покупке курса на Сайте;
2.4.2. оплата Заказчиком стоимости курса, указанной Исполнителем в момент покупки.
2.5. Стоимость оказания услуг не облагается НДС на основании положений статей 346.43-346.53 главы 26.5. «Патентная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
2.6.Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.7.Услуги оказываются через Интернет с использованием платформы/сервисов/ПО: GetCourse, Telegram, ZOOM.
2.8. В случае оказания услуг в виде предоставления Заказчику доступа к материалам курсов, включающих текстовые, видео- и аудиоматериалы, порядок оказания услуг, расписание занятий курсов определяется на Сайте исходя из даты оплаты Услуг и выбранного Заказчиком тарифа.
2.9. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику на период обучения доступа к Информационному ресурсу для освоения курса, изучения учебно-методических материалов, необходимых для освоения курса, и прохождения мероприятий по контролю и оценке результатов освоения курса (мероприятий текущего контроля, промежуточной аттестации). Доступ к материалам каждого блока (за исключением первого) предоставляется после выполнения заданий по итогам предыдущего.

3.Срок акцепта, срок действия договора
3.1.Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2.Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4.Сроки оказания услуг
4.1.Сроки и период оказания определяются исходя из выбранного Заказчиком на Сайте тарифа и состоят из срока оказания услуг, установленного соответствующим тарифом.

5.Права и обязанности сторон
5.1.Заказчик обязуется:
5.1.1.Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
5.1.2.Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство. Не вымещать негативную информацию о мероприятии, соблюдать экологичное общение, не оскорблять и не создавать негативную атмосферу.
5.1.3.Своевременно передать все необходимые документы и информацию (при необходимости) Исполнителю. С начала оказания услуг и в течение всего времени его осуществления, иметь надлежащим образом оформленный заграничный паспорт и иные документы, необходимые для пересечения государственной границы Российской Федерации. При пересечении государственной границы несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации по своему заграничному паспорту или будучи вписанным в заграничный паспорт родителя.
5.1.4.Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
5.1.5.Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.6. На протяжении оказания услуг Заказчик обязуется выполнять все инструкции и указания Исполнителя, соблюдать дисциплину и правила, установленные настоящим Договором - оферты, а также Исполнителем для оказания услуг. Заказчик обязуется не препятствовать Исполнителю в оказании услуг.
5.1.7. Довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих совершению путешествия, к которым, в том числе, но не только, относятся: различного рода заболевания Заказчика и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.); имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран; ограничения на право выезда из РФ, наложенные Федеральной службой судебных приставов-исполнителей, или иными компетентными органами; необходимость получения Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта, вписания ребенка в загранпаспорт родителя, вклеивание фотографии ребенка в паспорт родителя, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований.
5.1.8. До начала поездки получить документы, необходимые для совершения путешествия.
5.1.9. Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.
5.1.10. Соблюдать правила выезда из РФ и въезда в РФ, правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и правила пребывания там, а также соблюдать указанные правила в странах транзитного проезда.
5.1.11. Соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования.
5.1.12. Оплатить до выезда из отеля счета за пользование мини-баром в номере, телефонные переговоры, и другие дополнительные услуги отеля, а также освободить занимаемый номер в гостинице в соответствии с требованиями страны пребывания.
5.1.13. Не распространять клевету и негативную и недостоверную информацию. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

5.2.Исполнитель обязуется:
5.2.1.Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-офертой оплаченным Заказчиком тарифом. Соблюдать График оказания Услуг, в случае установления такового Исполнителем.
5.2.2.Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.3.Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.2.4.Давать устные или письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования, а также форма консультации определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно с учетом оплаченного Заказчиком тарифа.

5.3.Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2.Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.3.3.Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору (при отсутствии предварительного согласования о перенесении даты начала оказания Услуг):
- определить совместно с Исполнителем новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
- расторгнуть Договор.
5.3.4.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.3.5.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки (в случае, если таковые предусмотрены в составе Услуг).
5.3.6.Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной в соответствии с оплаченным тарифом суммы в соответствии с разделом 16 Договора.

5.4.Исполнитель вправе:
5.4.1.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
5.4.2.Самостоятельно определять формы и методы определения объемов усвоения Заказчиком предоставленных ему при оказании Услуг материалов и сведений.
5.4.3.Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4.Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.5.Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством РФ.
5.4.6.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.4.7. Отстранить Заказчика от участия в курсе либо прекратить участие Заказчика в курсе в случае нарушения условий, предусмотренных настоящим Договором - оферты.

6.Перенос занятий и пропуск занятий
6.1.В случае если Исполнитель не может провести занятие он обязан предупредить Заказчика не менее, чем за 3 рабочих дня до занятия и перенести занятие на иную дату в пределах разумного срока.
6.2.Заказчику предоставлена возможность просматривать проведенные Исполнителем занятия в записи, возможность переноса занятий по инициативе Заказчика не предусмотрена.

7.Порядок сдачи-приема услуг
7.1.Стороны пришли к соглашению, что если в течение 5 рабочих дней со дня окончания оказания услуг Исполнителем, Заказчик не представил Исполнителю нарочно или заказным почтовым отправлением, или по электронной почте по выбору Заказчика письменные мотивированные возражения, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
7.2.Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 7.1 Договора-оферты.
7.3.Акт об оказании услуг Сторонами не оформляется.

8.Стоимость услуг
8.1.Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости оплаченного Заказчиком тарифа. Информация о тарифах размещена на Сайте.
8.2.Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

9.Порядок расчетов
9.1.Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты до момента начала оказания услуг, указанного на Сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение, информация о котором может быть размещена на Сайте), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем.
9.2. Способ оплаты по Договору - перечисление Заказчиком денежных средств Исполнителю одним из следующих способов:

Путем внесения 100% оплаты по реквизитам Исполнителя
Рассрочка. Срок и условия рассрочки указаны на сайте банка. Банк имеет право отказать в оказании рассрочки.
Путем внесения частичной предоплаты в соответствии с тарифами, указанными на Сайте

9.3.Стоимость услуги для Заказчика указана на странице покупки доступа к соответствующему тарифу. При оплате стоимости услуги Заказчик безоговорочно соглашается со стоимостью такой услуги.
9.4. Оплата услуги способом, предусмотренным абзацем 1 п.9.2 настоящей оферты является бесплатным способом оплаты услуги. При оплате услуги с использованием иных способов оплаты возможно взимание комиссии лицами, обеспечивающими осуществление платежей. При оплате услуги с использованием иных способов, оплаты расходы на осуществление платежей несет Заказчик. Заказчик настоящим дает согласие на оплату комиссий третьим лицам, обеспечивающим осуществление платежей за услуги.
9.5. Обязательство Заказчика по оплате услуги считается исполненным надлежащим образом с момента отражения факта оплаты услуги в электронной системе учета платежей Исполнителя.
9.6. Любой платеж, совершенный от имени Заказчика и/или с использованием платежных реквизитов/средств Заказчика, считается произведенным самим Заказчиком.
9.7. При оплате услуги Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящего Договора и принимает их, а также понимает и соглашается, что услуга доступна ему и оказывается только на территории Российской Федерации.
9.8. Исполнитель также предоставляет услугу по бронированию места на Потоке. Акцептом указанной услуги является оплата Заказчиком определённой суммы от полной стоимости Заказчиком Тарифа, указанной на Сайте. Впоследствии для получения Услуг от Исполнителя Заказчику необходимо оплатить оставшуюся часть стоимости Услуг до 6 июня 2023 года. В случае неоплаты стоимости Услуг до 6 июня 2023года, Услуги Заказчику не предоставляются, при этом внесенная Заказчиком сумма за услугу бронирования места на потоке возврату не подлежит, поскольку услуга по бронированию места на Потоке считается исполненной в дату начала оказания Услуг.
9.9. Исполнитель также предоставляет возможность оплаты своих Услуг в рассрочку. В этом случае Услуги и их стоимость делятся на 2 части:
9.9.1. Оплату за первую часть Услуг Заказчик производит до 1 июня 2023 года и в эту дату Заказчику открывается доступ к первой части Услуг (Информационно – консультационным материалам) и Чату.
9.9.2. Оплату за вторую часть Услуг Заказчик производит до 6 июня 2023 года и в эту дату Заказчику открывается доступ ко второй части Услуг (Информационно – консультационным материалам).
9.10. При отсутствии оплаты от Заказчика на дату открытия доступа к очередной части Услуг, доступ к соответствующей части Услуг не предоставляется и Заказчик удаляется из Чата, при этом Услуги по предыдущим частям считаются оказанными надлежащим образом.

10.Ответственность сторон
10.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.
10.2. Заказчик получает доступ к выбранному им сервису Сайта и тарифа «в том виде, в котором он существует», и Исполнитель не дает никакой гарантии и не несет ответственности за несоответствие услуги конкретным целям и/или ожиданиям Заказчика (в том числе за актуальность контента).
10.3. Настоящим, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар некачественным или не в согласованном объеме.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к сервисам Платформы GetCourse, Telegram. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
10.5. Исполнитель не несет ответственность за другие случаи, связанные с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
10.6. Исполнитель вправе заблокировать Заказчику доступ к Платформе GetCourse, Telegram и/или Личному кабинету и/или услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также в случае, если Исполнитель сочтет действия Заказчика незаконными, мошенническими или направленными на порчу Плафтормы GetCourse, Telegram или подрыв её репутации, попытку сканирования,взлома и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Заказчиком за услуги, возврату не подлежат.
10.7. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим договором - офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.8. Исполнитель вправе заблокировать доступ к личному кабинету Заказчика в случае подозрительной активности с нескольких устройств в аккаунте.
10.9. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 7 (семи) календарных дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств. При этом Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные им средства в полном объёме, за исключением расходов, понесенных Исполнителем, в течение 7-ти календарных дней. При этом Заказчик вправе вернуть 75% (семьдесят пять процентов) уплаченной стоимости, если он не может получить результаты офлайн-услуг (посетить мероприятие) и только в том случае, если он сообщил об этом не позднее, чем за семь календарных дней до даты оказания таких услуг.
10.10. В случае опоздания, неявки исполнителя по любым причинам к месту сбора или снятия его с рейса любыми государственными службами, в т.ч. в стране/месте временного пребывания Исполнитель ответственности не несёт, и стоимость путёвки не возвращает.
10.11. Исполнитель не отвечает за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно: потеря и повреждение багажа, документов; действия таможенных и иммиграционных властей, компания не является собственником и не распоряжается средствами транспорта, гостиницами и ресторанами, задействованными в ходе поездки, исполнитель не может нести ответственность за неправильные действия владельцев этих средств; за любое самостоятельное изменение заказчиком условий обслуживания, повлекшее дополнительные затраты (изменение условий и сроков проживания, питания, экскурсионной программы, трансферов и т.д.), а также оплату счетов на дополнительные расходы сверх оговоренных услуг, не отвечает за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно: потеря и повреждение багажа, документов; действия таможенных и иммиграционных властей, Исполнитель не является собственником и не распоряжается средствами транспорта, гостиницами и ресторанами, задействованными в ходе поездки, Исполнитель не может нести ответственность за неправильные действия владельцев этих средств; за любое самостоятельное изменение Заказчик условий обслуживания, повлекшее дополнительные затраты (изменение условий и сроков проживания, питания, экскурсионной программы, трансферов и т.д.), а также оплату счетов Заказчика на дополнительные расходы сверх заранее оговоренного тарифа.
10.12. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за непредставление Исполнителем, неоказания или ненадлежащее оказание услуг, входящих в услуги, в том числе за третьих лиц, оказывающих отдельные услуги, входящие в оказание услуг (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие), независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

11.Изменение и расторжение договора
11.1.Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.
11.2. Договор может быть досрочно расторгнут:
● По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством.
● Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
● Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя, при условии оплаты Исполнителю фактических издержек и расходов, связанных с оказанием Услуги. При этом Заказчик имеет право расторгнуть договор до начала онлайн-курса “Желанная женщина” не менее, чем за 5 календарных дней, а на ретрит “Ты оуенная” не менее, чем за 7 календарных дней . В случае возврата денежных средств за онлайн-курс менее 5 календарных дней или за ретрит менее 10 рабочих дней стоимость рассчитывается согласно пункту 11.3.
● При нарушении условий со стороны Заказчика. При этом стоимость курса не возвращается.
11.3. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Формула расчета суммы к возврату:
Сумма к возврату = Z - (Z/M *X) – фактические затраты на осуществление возврата
Z – стоимость Тарифа, оплаченного Заказчиком;
Х – количество модулей, доступных Заказчику с момента начала оказания Услуг до момента получения Исполнителем заявления на возврат;
M – общее количество модулей на курсе, доступных Заказчику в соответствии с оплаченным Тарифом.
11.4. Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Договор. Исполнитель уведомляет Заказчика об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Исполнителя) путем:
- размещения соответствующего уведомления на Сайте;
- направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Заказчика.
11.5.Исполнитель оставляет за собой право в любое время удалять с Сайта любой контент без уведомления Заказчика, и/или добавлять на Сайт любой контент без уведомления Заказчика. В случае удаления контента, доступ к просмотру которого был оплачен Заказчиком, Исполнитель уведомляет Заказчика о внесении изменений в контент сайта. Любое изменения контента, в том числе удаление не должно повлечь ухудшение положения Заказчика по сравнению с существовавшими на дату заключения Договора - оферты условиями.
11.6. Исполнитель имеет право удалить из чата Заказчика за нарушение правил Оферты и расторгнуть договор в одностороннем порядке. Нарушениями являются оскорбления участников чата, Кураторов, Менторов и иных лиц, участвующих в оказании услуг Заказчику, распространение недостоверной информации.

12.Разрешение споров из договора
12.1.Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
12.2.Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
12.3.Допускается направление Сторонами претензионных писем иными способами: факсимильной связью, электронной почтой, курьерской почтой. Такие претензионные письма имеют юридическую силу в случае получения Сторонами их оригиналов способом, указанным в п. 12.2 Договора.
12.4.Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12.5.Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено действующим законодательством.

13.Форс-мажор
13.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
13.2.Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
13.3.Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

14.Прочие условия
14.1.Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
14.2. Во всем, что не урегулировано Договором-офертой Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.

15.Право интеллектуальной собственности
15.1.Услуги и Сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и/или третьим лицам. Настоящим Заказчик признает и соглашается с тем, что Сайт, его структура и содержимое, все информационные материалы, включая видео, защищены авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются на всех носителях, во всех формах, в отношении всех технологий, как существующих, так и тех, что будут разработаны и созданы в дальнейшем.
15.2.В результате заключения данного Договора и использования Сайта к Заказчику не переходят никакие права на содержимое Сайта, Услуг, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки, видео и аудиоматериалы и др.
15.3.Заказчик не имеет права записывать, публиковать, размещать на каких-либо сайтах, передавать или продавать третьим лицам, либо иным способом распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
15.4. Использование Заказчиком контента Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
15.5. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование Контента Сайта (включая, но не ограничиваясь: видеозаписи курсов, раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности) в порядке, предусмотренном условиями настоящего Договора - оферты.
15.6.При нарушении Заказчиком условий данного Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации убытков, включая упущенную выгоду.

16.Условия и порядок возврата денежных средств
16.1.1. Возврат денежных средств осуществляется при наличии существенных обстоятельств, препятствующих прохождению онлайн-курса, которые Заказчик может подтвердить документально. В ином случае возврат денежных средств не может быть осуществлен. Исключением являются случаи, когда неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
16.1.2. Полный возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактических затрат Исполнителя (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику) осуществляется Исполнителем при условии подачи Заказчиком письменного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств (далее – заявление на возврат) в течение 5 календарных дней с момента начала оказания Услуг (предоставления доступа к материалам) по правилам, указанным в п. 16.5. Договора и при наличии существенных обстоятельств, указанных в п. 16.1.1. Или за 10 рабочих дней до начала ретрита.
16.2.По истечении 5 календарных дней с момента начала оказания Услуг (предоставления доступа к материалам) при инициативе Заказчика о расторжении настоящего Договора, денежные средства не подлежат возврату; при этом Заказчик и Исполнитель исходят из того, что данная оплата является фактическими расходами, понесенными Исполнителем, с момента ее оплаты Заказчиком. Заказчик обязуется возместить все фактические расходы Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, фактически оказанные услуги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику.
16.2.1.В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика по истечении 5 календарных дней с момента начала оказания Услуг (предоставления доступа к материалам) и при наличии существенных обстоятельств, препятствующих прохождению онлайн-курса, которые Заказчик может подтвердить документально, Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения заявления Услуги даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом:
- стоимость услуг рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат на условиях п. 16.6. настоящей оферты. Датой расторжения договора в указанном случае считается дата блокировки доступа участника к курсу и его материалам.
16.2.2.Решение по заявлениям, направленным на электронный адрес Sunsophiya@gmail.com в соответствии с п. 16.2.1., рассматриваются и принимаются Исполнителем в индивидуальном порядке.
16.3.Заказчику необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств по правилам и форме, указанных в приложении № 1 к Договору. Заявление направляется Заказчиком на электронный Sunsophiya@gmail.com по правилам, указанным в Приложении № 1. Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем подачи письменного заявления на возврат.
16.3.1.В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий публичной оферты и его условий денежные средства Исполнителем не возвращаются и идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
16.4 .В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя в соответствии с расчетом возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, все реквизиты указанного счета необходимо указать в заявлении, в порядке, установленном в п. 16.3. Договора. Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов платежа Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.
16.5.В случае получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика, в соответствии с п. 16.2.1 настоящего Договора, доступ к закрытой части сайта с информационно-консультационными материалами и видеоматериалами, к закрытому каналу и чатам Telegram, платформе https://getcourse.ru для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем заявления.

17. Страховка
17.1. Исполнитель не включает страхование медицинских расходов в стоимость тура.
17.2 В случае отсутствия страхования медицинских расходов, Исполнитель не возмещает Заказчику расходы, связанные с оказанием медицинской помощи во время тура и не организует предоставление Заказчику такой помощи.

18.Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Моше София Андраниковна
ИНН: 503217431690
ОГРНИП: 321774600248325
Юридический адрес: 119618 Москва ул 1-й Дачно-Мещерский проезд, д 25 А, 1 ч/с
Расчётный счет № 40802810301500167740
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: г. Москва
Корр. счет: 30101810845250000999
Адрес электронной почты: Sunsophiya@gmail.com

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОТ 20.04.2022 Г.

г. __________, __.__.20__ г.

Индивидуальному предпринимателю

Моше Софии Андраниковне

От ______________________________________

(ФИО полностью, контактный email, телефон, ник в телеграм, ИНН)

Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств

Я, _________________________________________ (ФИО Заказчика полностью) прошу расторгнуть со мной договор дистанционных информационно-консультационных услуг __________ (поток № __, старт ___.__.20__ г.), предложение о заключении которого было акцептовано мной путем частичной/полной (ненужное зачеркнуть) оплаты услуг Исполнителя на его сайте _________________ .

________(Дата) мной была произведена частичная/полная оплата участия в онлайн-курсе ___________ (поток № __, старт ___.__.202_) в размере ________(___________________) (прописью) рублей 00 копеек с привлечением/ без привлечения(ненужное зачеркнуть) кредитных денежных средств ________________ (банк).

Прошу вернуть денежные средства, уплаченные мной, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата согласно условиям раздела 16 оферты, постоянно размещенной на сайте Исполнителя по адресу: __________________ .

Реквизиты счета для возврата денежных средств (вписать только в случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата; в случае привлечения кредитных денежных средств дополнительно приложить скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счета).

Получатель (ФИО) ____________________________

Счет ________________________________________

В Банке _____________________________________

К/с _________________________________________

БИК ________________________________________

Номер карты _________________________________

Причина возврата: __________________________________________.

С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).
Приложение:
1. Реквизиты счета для возврата денежных средств (электронная справка с реквизитами из приложения вашего банка) (обязательный документ)
2. Скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счета (предоставляется в случае привлечения кредитных денежных средств)

Заказчик ____________________/______________________________________
(подпись) (ФИО полностью)

____________
(дата подачи заявления)

Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем

1. Для идентификации вас как Заказчика наших услуг при рассмотрении вашего заявления, вам необходимо указывать те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заявки.
2. Каждая пустая графа заявления должна быть заполнена вами корректно в читабельном виде, допускается заполнение заявления от руки или в электронном формате, заявление должно быть подписано вашей собственноручной подписью с проставленной текущей датой направления.
3. В случае заполнения не всех сведений, приложения не всех необходимых документов, заявление не будет рассмотрено. В указанном случае срок рассмотрения вашего заявления приостанавливается на срок предоставления вами корректного заявления и всех необходимых документов.
4. Заявление и приложенные документы должны быть отсканированы в хорошем качестве на свету, нечитабельные (неразборчивый почерк, сжатый размер, темное заявление и прочее) заявления и приложения в форматах, отличных от jpeg или pdf не рассматриваются. Допустимо направление фото заявления и приложенных документов в хорошем качестве.
5. Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту Sunsophiya@gmail.com c темой письма «Возврат онлайн-тренинг «Желанная женщина» ваше ФИО» или «Возврат ретрит в Грузии, ваше ФИО».
6. Заявление будет рассмотрено в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту Sunsophiya@gmail.com и письменного уведомления Исполнителя в мессенджере Telegram в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов, поэтому для максимально быстрого рассмотрения заявления просим заполнять всю необходимую информацию в заявлении корректно и прикладывать все необходимые документы сразу по всем указанным правилам.
7. В случае принятия положительного решения, в ответе на ваше заявление будет указана сумма к возврату, срок возврата денежных средств равен сроку рассмотрения заявления и составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту Sunsophiya@gmail.com и письменного уведомления Исполнителя в мессенджере Telegram в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов
8. Электронная справка банка с реквизитами вашего счета является обязательным документом, скачать ее можно в официальном приложении вашего банка или в личном кабинете.
9. В случае приобретения услуг с использованием кредитных денежных средств, вам необходимо приложить скан кредитного договора целиком.

С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).

Заказчик ____________________/_______________________

(подпись) (ФИО полностью)

_____________ (дата подачи заявления)

Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем